◯◯がすぐ欲しい!「最寄り 電気屋 在庫確認」で検索したいアナタに伝えたいTIPS | YIKES LIFE!

◯◯がすぐ欲しい!「最寄り 電気屋 在庫確認」で検索したいアナタに伝えたいTIPS

そもそもネットで在庫検索が出来る家電量販店はごく一部。

在庫確認出来たとしても商品に寄っては情報が乏しかったり、型番違いで探しものが見つからない可能性も。 ※電話したら見つかる場合も..

「今スグあの商品が手元にほしい!」
「オンライン購入で届くまで待てない!
そんなアナタのために、近くの電気屋さんの在庫確認するためのTIPSをまとめます。

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そもそもネットで在庫検索が出来る家電量販店は?

  • ヨドバシカメラ⇒在庫検索OK◎
  • (020やオムニチャネル対応で評価されているだけはあります)http://www.yodobashi.com/
  • ビックカメラ⇒在庫検索OK◎http://www.biccamera.com/
  • エディオン⇒在庫検索OK
  • (上記2店舗に比較して品数は少ない印象)https://www.edion.com/
  • ケーズホールディングス ⇒在庫検索OKhttp://www.ksdenki.com
  • ヤマダ電機 ⇒在庫検索△
  • (おみせde受取 可能商品のみ在庫確認が可能 ※要会員登録)http://www.yamada-denkiweb.com/
  • コジマ ⇒NGhttp://www.kojima.net/
  • ノジマ ⇒NG
  • (そもそもネット販売は力を入れてない様子(携帯ケースをカートに入れると、なぜかPCウイルス駆除ソフトもカートに入れてこようとするという(笑))http://www.nojima.co.jp/
  • PCデポ ⇒在庫検索△
  • (できる風だがmacでは途中で止まってしまい検索まで進めないという…)http://www1.pcdepot.co.jp/

家電量販店のWeb在庫確認時の注意点

注意点

  • 店舗の全在庫を対象に検索できているわけでは無い模様
  • 微妙な 型番違いで検索にヒットしない場合もある

具体例

例)Amazon Fire TV Stickを探していたときの実話です

  1. ビックカメラのWebで在庫検索
  2. 一つ古いタイプの商品が検索結果に表示される。
  3. それで在庫確認。
  4. 残念ながら最寄り店舗は☓。
  5. 在庫が無いと判断。
  6. しかし、実際には最新版の型番が店頭に存在していた!
  7. (店舗への電話確認で発覚)

リアルな体験談です。

Web上の在庫確認だけを見ると、 そもそも商品自体の取扱いが無いと思って判断してしまいます。 微妙な違いで「探しものが見つからない」自体が大いにありえる状況なんです。

最後まで諦めず。近くの店舗に電話で在庫確認

どうしてもケーブルを今日中に入手したい。
でも、Amazonプライムでも明日以降になってしまう。。

たまーにそんな時ありますよね。
そんなとき助けになる家電量販店、オンラインで在庫確認しつつ、電話での在庫確認の並行作業をおすすめします。

私は最寄りのビックカメラさんへの電話確認で、捜し物を見つけることができました。
オンラインの結果ではダメ風だったのですが、粘って電話して掴んだ結果でございます。

電話確認時の注意点

Webでの在庫確認がNG or △だった、ヤマダ電機、ノジマ電気、コジマ電気、PCデポさんは、店舗ごとの在庫管理だそうで、他の近くの店舗で取り扱っているかどうか、電話でも調べてもらうことが不可能でした。残念。

 

 

PS. 家電量販店さんには、ぜひとも、この領域のデジタル変革を推進して、UXを高めて欲しいところです。ユーザーニーズもわかるし、すぐ欲しい!ニーズを刈り取れるし。

 

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